Las reservas se realizan únicamente por página web, redes sociales (facebook, Instagram y whatsapp), presencial y/o llamadas telefónicas al número +569-59206263. Al momento de hacer la reserva se debe pagar mínimo el 50%.

Solo se podrá cancelar una hora hasta 10 horas antes de la hora agendada con devolución del 100%, después de ese periodo no se realizarán devoluciones. Los arriendos son de 60 minutos desde la hora de reserva. Para ingresar al complejo se exigirá en portería código QR enviado previamente.

Ante robos u otros eventos fortuitos Plaza7 se compromete a aportar con todos los antecedentes posibles pero no se hace cargo de bienes sustraidos o deteriorados.

Ante accidentes propios de la práctica de futbolito, Plaza 7 se exime de responsabilidades.